Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

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  • [RÉGLÉ] Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

    Bonjour,

    Désolé si je pose une question déjà résolue dans ce forum mais je n'ai pas réussi à trouver la réponse à mon problème.

    Je suis actuellement en version 3.6.0.
    En cliquant sur le bouton de mise à jour pour passer en 3.6.2 et que je demande la mise à jour par transfert direct, le système lance une sauvegarde Akeeba (que j'ai mis à jour en 5.1.4 suite au conseil d'une autre discussion), puis j'obtiens le message :
    "ERROR:
    The archive file is corrupt, truncated or archive parts are missing".
    En fermant le pop-up j'obtiens le fenêtre de progression de la mise à jour, avec un pourcentage qui reste à 0.

    Lorsque je passe par la gestion des extensions par transfert de package, j'obtiens le message suivant :
    "Alerte
    JInstaller: :Install: impossible de trouver un fichier d'initialisation XML"
    Voilà plus de deux heures que je répète ces séquences sans m'en sortir.

    Votre aide serait vraiment bienvenue.
    Merci d'avance

  • #2
    Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

    Salut,
    tu devrais désactiver le plugin d'akeeba, Backup on update (c'est un plugin Type Systeme).
    Et relancer la mise à jour automatique.

    Si tu veux mettre à jour via Téléverser et mettre à jour, récupère le bon package ici :

    Release Joomla 3.6.2 · joomla/joomla-cms ->
    IMPORTANT! Updating from 3.4.x or 3.5.x to 3.6.2 cannot be done by the extension manager. You have to update via the Joomla! Update component or by manual action as indicated in the documentation. ...


    Ce package :
    Update from Joomla! 3.6.x

    NB : La mise à jour d'extensions te signalera la mise à jour du pack de langue en français.
    Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

    Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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    • #3
      Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

      Envoyé par ghazal Voir le message
      Salut,
      tu devrais désactiver le plugin d'akeeba, Backup on update (c'est un plugin Type Systeme).
      Et relancer la mise à jour automatique.

      Si tu veux mettre à jour via Téléverser et mettre à jour, récupère le bon package ici :

      Release Joomla 3.6.2 · joomla/joomla-cms ->
      IMPORTANT! Updating from 3.4.x or 3.5.x to 3.6.2 cannot be done by the extension manager. You have to update via the Joomla! Update component or by manual action as indicated in the documentation. ...


      Ce package :
      Update from Joomla! 3.6.x

      NB : La mise à jour d'extensions te signalera la mise à jour du pack de langue en français.
      Merci beaucoup Ghazal
      J'ai désactivé le plugin Back-up on update et j'économise effectivement la sauvegarde au moment de la mise à jour : super.
      Ceci dit, j'obtiens toujours le même message d'erreur lors d'une mise à jour directe.
      Quel lien faut-il utiliser pour la mise à jour par téléversement parmi les trois proposés :
      Update from Joomla! 3.6.x .tar.bz2 | .tar.gz | .zip ?

      Commentaire


      • #4
        Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

        Normalement, les 3 formats sont corrects. Néanmoins, je prends toujours le format .zip, le plus courant.

        "Alerte
        JInstaller: :Install: impossible de trouver un fichier d'initialisation XML"
        En mettant à jour pas mal de sites, il m'est arrivé de récupérer cette erreur (après la finalisation de l'opération). Tant que joomla signale que la version installée est la bonne, en bas, à droite, sur le panneau de l'admin, ça passe.

        Vérifie quand même - avant et après la mise à jour - que la BDD est OK.
        Extensions--> Gérer --> Base de données
        Cliquer sur le bouton Correction.
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        • #5
          Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

          Envoyé par ghazal Voir le message
          Normalement, les 3 formats sont corrects. Néanmoins, je prends toujours le format .zip, le plus courant.


          En mettant à jour pas mal de sites, il m'est arrivé de récupérer cette erreur (après la finalisation de l'opération). Tant que joomla signale que la version installée est la bonne, en bas, à droite, sur le panneau de l'admin, ça passe.

          Vérifie quand même - avant et après la mise à jour - que la BDD est OK.
          Extensions--> Gérer --> Base de données
          Cliquer sur le bouton Correction.
          Bonsoir ghazal et encore merci pour cette prompte réponse.
          Lorsque je lance le téléversement avec le fichier .zip, j'obtiens à nouveau le message d'erreur suivant :
          "ERROR:
          The archive file is corrupt, truncated or archive parts are missing"

          Pour le téléversement, j'ai l'avertissement suivant :
          "Le répertoire temporaire PHP est celui que PHP utilise pour stocker un fichier enregistré avant que Joomla puisse y accéder. Bien que l'absence de définition ne soit pas toujours un problème, si vous avez des erreurs concernant la non-détection des fichiers ou manifestes envoyés, définir ce répertoire dans votre fichier php.ini pourrait régler ce problème. "
          Est-ce qu'en définissant le répertoire PHP cela pourrait résoudre le problème ? Si c'est le cas, comment faire ?

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          • #6
            Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

            Es-tu chez 1&1 ?
            Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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            • #7
              Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

              Envoyé par ghazal Voir le message
              Es-tu chez 1&1 ?
              Non, pour ce site je suis hébergé chez OVH

              Commentaire


              • #8
                Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                Regarde dans ton dossier /tmp/ à la racine de joomla s'il n'y a pas l'archive en .zip qui traine.
                Auquel cas, vire-le et recommence l'opération.

                A tout hasard, et s'il n'existe pas encore, crée un dossier /logs/ à la racine du dossier /administrator/
                NB : c'est le nouvel emplacement de ce dossier, qui se trouvait auparavant à la racine du site. Mais ne supprime pas l'ancien.

                Vérifie que ces 2 lignes de configuration.php sont correctes :
                public $log_path = '/XXX/XXXX/XXX/XXX/administrator/logs';<- si le dossier /logs/ est DEJA présent
                sinon, garde ceci, en attendant que joomla corrige :
                public $log_path = '/XXX/XXXX/XXX/XXX/logs';
                public $tmp_path = '/XXX/XXXX/XXX/XXX/tmp';
                Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

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                • #9
                  Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                  Envoyé par ghazal Voir le message
                  Regarde dans ton dossier /tmp/ à la racine de joomla s'il n'y a pas l'archive en .zip qui traine.
                  Auquel cas, vire-le et recommence l'opération.

                  A tout hasard, et s'il n'existe pas encore, crée un dossier /logs/ à la racine du dossier /administrator/
                  NB : c'est le nouvel emplacement de ce dossier, qui se trouvait auparavant à la racine du site. Mais ne supprime pas l'ancien.

                  Vérifie que ces 2 lignes de configuration.php sont correctes :

                  sinon, garde ceci, en attendant que joomla corrige :
                  Tout d'abord, merci pour tes réponses rapides

                  L'archive .zip n'est pas présente dans dans le dossier tmp à la racine de joomla
                  le dossier logs existe déjà dans le répertoire administrator
                  J'ai bien cela dans le fichier configuration.php :
                  public $log_path = 'xxxxxxxxxxxxxxxx.fr/logs';
                  public $tmp_path = 'xxxxxxxxxxxxxxxxx.fr/tmp';
                  xxxxxxxxxxxxx étant le nom du site sans http

                  Donc j'ai l'impression que tout est correct, non ?

                  Commentaire


                  • #10
                    Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                    Envoyé par LucB Voir le message
                    [...]J'ai bien cela dans le fichier configuration.php :
                    public $log_path = 'xxxxxxxxxxxxxxxx.fr/logs';
                    public $tmp_path = 'xxxxxxxxxxxxxxxxx.fr/tmp';
                    xxxxxxxxxxxxx étant le nom du site sans http

                    Donc j'ai l'impression que tout est correct, non ?
                    Je dirais que non car les chemins de /logs et de /tmp ne s'expriment pas en utilisant l'URL du site (= xxxxxxxxxxxxxxxxx.fr) mais en absolu dans l'arborescence du serveur (c'est alors variable selon l'hébergeur, par exemple : /home/id_hebergement/public_html/logs ou /home/id_hebergement/public_html/dossier/logs).

                    => Pour connaître le chemin à utiliser sans configuration.php, voyez en utilisant le gestionnaire de fichiers mis à disposition par l'hébergeur.
                    Dernière édition par PhilJ à 27/08/2016, 17h01
                    Créateur de sites internet — Agence web indépendante http://www.e-33.fr | http://www.quali-site.fr (région de Bordeaux)

                    Commentaire


                    • #11
                      Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                      => Pour connaître le chemin à utiliser sans configuration.php, voyez en utilisant le gestionnaire de fichiers mis à disposition par l'hébergeur.
                      ou regarder :
                      Configuration->Système->Dossier logs
                      Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

                      Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                      • #12
                        Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                        Envoyé par PhilJ Voir le message
                        Je dirais que non car les chemins de /logs et de /tmp ne s'expriment pas en utilisant l'URL du site (= xxxxxxxxxxxxxxxxx.fr) mais en absolu dans l'arborescence du serveur (c'est alors variable selon l'hébergeur, par exemple : /home/id_hebergement/public_html/logs ou /home/id_hebergement/public_html/dossier/logs).
                        Exactement

                        Envoyé par PhilJ Voir le message
                        => Pour connaître le chemin à utiliser sans configuration.php, voyez en utilisant le gestionnaire de fichiers mis à disposition par l'hébergeur.
                        A une époque, on avait un petit prog php pour avoir le chemin...
                        Artiste international, producteur phonographique et bidouilleur du web encore et toujours en activité.
                        Compositeur du groupe : Roses Street présent sur toutes les plateformes de steaming.
                        I'am happy for you !
                        Dernière réalisation : http://www.pierrickservais.com/

                        Commentaire


                        • #13
                          Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                          Envoyé par ghazal Voir le message
                          ou regarder :
                          Configuration->Système->Dossier logs
                          ...sauf si, saisis manuellement, les chemins sont incorrects à cet endroit.
                          Créateur de sites internet — Agence web indépendante http://www.e-33.fr | http://www.quali-site.fr (région de Bordeaux)

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                          • #14
                            Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                            Le petit fichier de l'époque mis à jour.

                            Créer un fichier trucmuche.php à la racine de joomla, pointer le navigateur vers :
                            site.com/trucmuche.php et récupérer les valeurs.
                            Vire ce fichier qd c'est fini.

                            <!DOCTYPE html>
                            <head>
                            <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">

                            <meta charset="utf-8">
                            <title>O&ugrave; suis-je ?</title>

                            </head> <body> <div style="font-size:24px; font-weight:bold">D&eacute;termination des variables</div> <div style="border-top:1px solid
                            #FFCC00;font-size:14px;font-weight:bold;padding-top:15px;color:#FF6600">Ouvrez votre fichier configuration.php et remplacez
                            la valeur des variables par les &eacute;l&eacute;ments ci dessous :</div>
                            <div> public $log_path = ' <?php echo realpath( dirname( __FILE__ ) ) ; ?>/logs';</div>
                            <div> public $tmp_path = ' <?php echo realpath( dirname( __FILE__ ) ) ; ?>/tmp';</div>

                            </body> </html>
                            Un message d’erreur sur votre site Joomla ... ayez le reflexe de consulter lla base de connaissance : https://kb.joomla.fr

                            Ce forum, vous l'aimez ? il vous a sauvé la vie ? Vous y apprenez chaque jour ? Alors adhérez à l'AFUJ https://www.joomla.fr/association/adherer

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                            • #15
                              Re : Mise à jour 3.6.0 vers 3.6.2 impossible

                              Merci PhilJ

                              Je viens d'essayer avec le chemin /home/.... indiqué sur l'hébergeur mais cela donne le même message d'erreur ...
                              Les répertoires tmp et logs existent dans le répertoire nomdusite.fr à la racine et dans le répertoire www/administrator.

                              Face aux mêmes problèmes avec la version 3.6.0, j'avais fini par transmettre en FTP tous les fichiers joomla mais j'aimerais bien pouvoir éviter ...

                              Une autre idée ?

                              Commentaire

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